「え?WordPress画面が真っ白…」 ご安心ください! 2大エラーの原因と解消方法

「え?WordPress画面が真っ白…」-ご安心ください!-2大エラーの原因と解消方法

 

ヤナケン

こんにちは!

柳井です。

 

WordPressでブログやホームページを運営していると、時々遭遇するエラー。

小さなバグ程度であれば良いのですが、画面が真っ白になると本当に焦りますよね…

ご安心ください!必ず解決できます!

 

今回はWordPressの2大エラーと、それぞれの解決法について解説していきます!


WordPress 2大エラー

エラー

8年ほどWordPressを使ってきましたが、エラーの原因の9割以上が下記2つのどちらかでした。

プラグインによるエラー(プラグインの干渉、プラグインの劣化)

 「.htaccess」ファイルの記述エラー

 

まずは気持ちを落ち着けよう!

悩む 困った

私もですが、エラーになると本当に焦りますよね…

でも大丈夫!!

 

私自身、幾度となくエラーに遭遇しましたが、すべて解決することができました!

まずは気持ちを落ち着け、冷静に対処していきましょう!!

 

解決方法

ワンポイントアドバイス オススメ

 

エラーの解決方法は、大きく2つの場合で異なります。

1. WordPress管理画面にログインできる場合

表側のサイトは崩れていたり、表示されなかったりするけど、WordPress管理画面にログインできるという場合は、そこまで焦らなくて大丈夫です!

経験上、ほとんどがプラグインによるエラーなので、プラグインをまとめて無効化すればエラーは解消されるはずです。

 

一つずつ停止するか、チェックボックスで一括停止すれば、プラグインを無効かすることができます。

無効化した後、一つずつ有効化に戻しながら、エラーの原因になるプラグインを見つけましょう。

プラグイン停止

2. WordPress管理画面にログインできない場合

厄介なのが管理画面にログインできない場合です。

この場合は、FFFTPソフトを使い、サーバー内のWordPressフォルダに直アクセスしてエラーを解消していきます。

≫FFFTPの設定方法、使い方については、下記の記事を参考にしてください。

≫『FFFTP』利用のメリットや設定方法など【ワードプレスのカスタマイズに便利】

 

エックスサーバーの場合、WordPressフォルダは下記の場所にあります。

/ドメイン名/public_html/

ffftp-ワードプレスフォルダ

1. プラグインを無効化しよう!

FFFTPで、WordPressフォルダ内のプラグインフォルダに直アクセスして、プラグインを無効化しましょう!

プラグインフォルダの名前を、「プラグイン名-old」とかに変更すれば無効化されます。

 

エックスサーバーの場合、WordPressプラグインフォルダは下記の場所にあります。

/ドメイン名/public_html/wp-content/plugins

ffftp プラグインフォルダ

2. 「.htaccess」ファイルを初期化しよう

最悪なのが「.htaccess」の記述によるエラー。

よくあるのが500エラーで、この原因のほとんどは「.htaccess」ファイルの誤った記述によるものです。

解決方法として、まずプラグインを無効化して、馴れていない人は、まるっと「.htaccess」を初期化してしまいましょう!

 

エックスサーバーの場合、WordPressプラグインフォルダは下記の場所にあります。

/ドメイン名/public_html/

ffftp-.htaccessファイル

 

 

TIPS

初期.htaccessファイルは、バックアップを取っておこう!

初期化のためには、初期.htaccessファイルが必要になります。

必ずWordPressインストール時に初期の.htaccessファイルのバックアップを取っておきましょう!
(パーマリンク設定を変える場合、設定後の.htaccessファイルのバックアップを取っておきましょう)

TIPS

エックスサーバーの初期.htaccessファイル

もし初期.htaccessファイルをバックアップせずにエラーになってしまった方は、下記の様な記述に書き換えることで、治る可能性があります。

※上記は、エックスサーバーで、パーマリンク設定を変更している場合の記述
PHPのバージョン7.1.2(バージョンによって、表記が異なる場合があります)

それでも解決できない場合

サポートセンター

 

自己解決が難しいのであれば、サーバーのサポートセンターに、電話やメールで問い合わせてみましょう。

私も過去何回か自己解決ができず、サポートに問い合わせたことがありますが、丁寧に解決方法を教えてくれました!

 

xserver サポート

 

TIPS

サポートがしっかりしているサーバーを選ぼう!

ちなみに私はエックスサーバーを使っていますが、サポート体制が優れているので、エックスサーバー以外のサーバーを使うという選択肢はありません。

万一の時に、ちゃんとサポートしてくれるかどうかは、サーバー選びで重要なことです。

安くてもサポート体制が悪いところは、避けるようにしてくださいね。

どうしたらよいのか、頭が真っ白になってしまったら…

ヤナケン

「頭が真っ白、もうどうしたよいのか分からない…」という方は、私にご一報ください。

≫お問い合わせ

 

100%解決できるとは言い切れませんが、今までいろんなエラーを解決してきたので、何かしら解決のお手伝いができると思います。

原則、無料ですので、お気軽にどうぞ!!

 


ご拝読ありがとうございました。

コメントやご質問はお気軽に、ページ最下部にあるコメント欄よりどうぞ

ヤナケン

 

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